L’agora en bref
Le Stade Toulousain, dans le cadre de sa refonte digitale, explore de nouvelles opportunités sur le marché inconnu des NFTs. Il nous explique comment ils ont mis en place une stratégie de distribution qui a suscité l'engagement des supporters tout en créant un sentiment d'exclusivité. Vincent partage également des conseils précieux pour les marques intéressées par les NFTs, soulignant l'importance de définir des objectifs clairs et de maintenir l'authenticité de la marque.
Dans cet épisode, vous allez comprendre :
- Les enjeux et les stratégies derrière le lancement de ces NFTs
- La mise en place et la distribution de ces derniers
- Les résultats et le retour d'expérience de cette commercialisation
- Les best practices pour mettre en place des NFTs
Avec le Stade Toulousain Rugby
La mise en place et la distribution de ces NFT
Le Stade Toulousain ne s’est pas contenté d’un coup d’éclat digital.
En lançant ses premiers NFTs en collaboration avec la plateforme Arianee, le club a posé les bases d’une stratégie Web3 pensée pour durer. Au total, ce sont 18 754 tokens gratuits qui ont été distribués à l’occasion des matchs, chaque jeton étant lié à une place dans le stade. Ce geste a permis d’ancrer l’innovation dans l’expérience réelle des supporters, tout en renforçant leur sentiment d’appartenance.
Parallèlement, 1 907 NFTs payants ont été mis en circulation, cette fois-ci avec une promesse supplémentaire : offrir un accès exclusif à des contenus ou à des services dédiés. Cette différenciation claire entre NFTs gratuits et premiums a permis au club toulousain de tester plusieurs leviers d’engagement : la gamification pour élargir l’audience, et l’exclusivité pour fidéliser les fans les plus engagés.
Trois collections ont été proposées : des cartes de joueurs emblématiques, des replays d’actions mythiques (de 1996 à aujourd’hui), et des assets liés à l’univers du club. Si certains tokens restent volontairement non échangeables (notamment ceux qui valorisent le patrimoine du club), c’est pour préserver leur ancrage émotionnel auprès des supporters — un point de vigilance essentiel pour ne pas tomber dans la logique spéculative.
Côté activation, le Stade Toulousain a misé sur une campagne multicanale ambitieuse : QR codes déployés dans l’enceinte du stade et sur les écrans géants, campagnes d’emailing ciblées, relais sur les réseaux sociaux, affichage physique… L’objectif était clair : rendre l’accès aux NFT aussi fluide que possible, même pour un public novice. Résultat : une participation massive, un fort taux de conversion et une nouvelle preuve que le sport peut être un laboratoire d’innovations digitales à grande échelle.
Les best practices pour mettre en place des NFTs
Pour réussir le lancement et la gestion des NFTs, il est crucial de définir des objectifs clairs et alignés avec l’ADN de la marque. L’expérience utilisateur doit être simple et intuitive, permettant aux fans de naviguer facilement dans le nouvel écosystème numérique. Il est également essentiel de s’entourer d’experts pour la création et la gestion des NFTs, assurant ainsi une mise en œuvre technique robuste et fiable.
Enfin, les NFTs doivent être intégrés dans une stratégie globale de fidélisation et d’engagement client, enrichissant les programmes existants et offrant des avantages uniques aux détenteurs de tokens. Grâce à cette méthode, les NFTs ne se limitent pas à être des objets de collection, mais sont également des outils efficaces pour renforcer la relation entre la marque et ses fans.
